4月2日，在第27个全国税收宣传月之际，武汉市国地税局在市民之家联合开展“三办”在行动系列活动，向广大纳税人发布武汉税务系统“最多跑一次”和“一次不用跑”清单。

这些办税举措到底有多便民？当天，来自全市各区的百名纳税人体验了“武汉速度”的“尖板眼”，来听听他们怎么说！ 

新办套餐

让我惊喜

　　“今天，我亲身体验了一次套餐式服务，20分钟就办完了新办纳税人的所有业务，回去就可以‘开张大吉’了！”来自东西湖区湖北学川科技有限公司的会计刘卓雅兴奋地对记者说：“过去，我到税务局办这套手续，不仅要分别跑国税、地税局，还要跑登记窗口、税务所、金税发行窗口、发票发售窗口等7、8个窗口，一般都得2到3天才能办完！这次体验，真的让我很惊喜，果断对税务局路转粉！”

　　刘会计体验的“套餐式服务”，正是税务总局“最多跑一次”清单的升级版，是武汉市国地税局的集成创新项目，打包了税务登记信息补录、实名办税信息采集、税种认定等11个事项，真正实现了新办纳税人涉税事项“一次跑”。

纳税人体验“套餐式服务”

　　据了解，国家要求105个办税事项“最多跑一次”，而武汉自我加压，发布“最多跑一次”办税事项达160个，在105个事项和省国、地税局发布的144个事项上进行了大幅扩充，分别增加了55个和16个事项，“最多跑一次”纳税事项远超全国。

轻点鼠标

发票“淘宝”

　　在“一次不用跑”清单中，网领发票引起了不少纳税人的关注。

　　来自江岸区的武汉周黑鸭食品有限公司财务主管覃海玉，不仅当场体验，还当起了演示员：“‘周黑鸭’受到市民的喜爱，但全市400多家门店的规模，也让我们一度为领发票操碎了心。”原来，过去门店要到税务局上门领发票，店员带着几箱发票挤公交，不仅发票安全不能保障，店员也很辛苦。当了四年财务主管的覃海玉说：“自从有了网领发票，我们公司高兴坏了。网上轻松一点，‘淘宝’式下单，半天时间，邮政专递就将发票送到了门店，真的是‘一次不用跑’啊！”

纳税人演示网领发票

　　此次，武汉市国税、地税局发布了“一次不用跑”事项88个。

　　武汉市地税局局长杨绪春表示：“武汉国地税能够在总局、省局基础上实现‘一次跑’和‘不用跑’事项的‘扩容’，正是基于我们在落实武汉市‘马上办、网上办、一次办’改革中的积极作为。”

智慧税务

解决难题

　　在市民之家国地税办税窗口前，一排整齐划一的自助办税机吸引人的目光。像这样的智能办税区，几乎国地税局每个区局都有，其中东西湖区国税局智能办税服务厅，更是集成了所有自助设备，配备专人给予咨询，成为全市唯一一个全智能办税服务厅。

服务厅里的智能机器人

　　体验当天，困扰纳税人的代开发票问题成为议论的焦点。现场，只见武汉云腾尚商贸有限公司财务会计刘莉，在市民之家智慧税务办税区，首先通过电脑填写申请单，审核通过后直接在自助办税终端缴纳税款，打印发票，整个流程10分钟就结束了。

　　据悉，武汉市国税局“智慧税务”经验曾受到武汉市委原书记陈一新的点名表扬。武汉国税局局长孟军、地税局局长杨绪春表示，“希望今后武汉纳税人办理所有涉税业务都能实现无事‘零打扰’，有事‘零距离’。”

记者：喻敏

编辑：蔡佳圆

通讯员：汪旭东、叶翩

图片：周志浩

来源：武汉市国税局、武汉市地税局